Često postavljana pitanja

Valuto.rs je inovativna mobilna aplikacija koja omogućava korisnicima da pronađu najbolje kurseve valuta u Srbiji i rezervišu ih u najbližim licenciranim menjačnicama.

Da, preuzimanje i korišćenje Valuto aplikacije je potpuno besplatno za sve korisnike.

Kurs rezervišete u Valuto aplikaciji ili na stranici menjačnice na valuto.rs, bez instalacije. Izaberete iznos, potvrdite rezervaciju i dobijate kod sa kojim dolazite na šalter. Rezervacija je važeća 60 minuta.

Da, sve menjačnice u našoj mreži su licencirane i registrovane kod Narodne banke Srbije.

Rezervacija kursa je važeća 60 minuta od trenutka rezervacije. Nakon toga morate napraviti novu rezervaciju.

Da, rezervaciju možete otkazati u bilo kom trenutku pre isteka roka od 60 minuta.

Apsolutno. Koristimo najnovije sigurnosne standarde i enkripciju za zaštitu svih korisničkih podataka.

Valuto aplikacija je dostupna i za iOS i za Android uređaje.

Možete nas kontaktirati putem email-a na info@valuto.rs ili putem kontakt forme na našem sajtu.

Ne. Plaća se samo mesečna pretplata po lokaciji, a ceo iznos razmene ostaje kod vas, u gotovini na šalteru. Prikazane cene su konačne.

Ne. Kurs i limite određujete sami, klijent dolazi lično sa kodom rezervacije, a razmena se obavlja u gotovini kao i do sada.

Registracija traje nekoliko minuta i kurseve možete da postavite odmah. Profil postaje vidljiv korisnicima čim potvrdimo podatke menjačnice, najkasnije u roku od 24 sata.

Ne. Rezervacije do vašeg limita idu automatski. Za iznose iznad limita dobijate obaveštenje i imate tri minuta da potvrdite ili odbijete zahtev.

VIP paket je trenutno bez naknade. O početku naplate obavestićemo vas najmanje 30 dana unapred, pa nijedna faktura ne može da stigne iznenada.

Faktura stiže 7 dana pre isteka perioda, a posle isteka imate još 7 dana u kojima sve radi. Ako uplata ne stigne ni tada, kurs i rezervacije se pauziraju i vraćaju se čim uplata bude evidentirana. Posle 30 dana profil prelazi na paket Standard i ostaje vidljiv. Osnivačima njihova cena ostaje i kada se vrate.

Ne. Nema ugovora na određeno vreme, kartica ni automatskog skidanja novca sa računa. Plaćate fakturu za period koji izaberete, mesečno, na šest ili na dvanaest meseci.

Svaka lokacija ima svoju pretplatu, a cena po lokaciji zavisi od ukupnog broja lokacija vaše firme. Osnivačka cena važi za sve lokacije jedne firme.